Accueil > Notre savoir-faire > Notre charte Qualité et Service

Notre charte Qualité et Service

Perspective Véranda a choisi de faire partie du réseau de partenaires indépendants VERANCO. En faisant ce choix, nous nous engageons à garantir les meilleurs niveaux de service et de qualité pour tous nos clients. Nous sommes heureux de vous faire part de notre charte qualité Veranco, pour un service vraiment unique sur le marché :

1) La disponibilité
Nous privilégions l'accessibilité et la proximité de notre showroom pour nos clients. L'équipe Perspective Véranda vous y accueille toute la semaine sur rendez-vous, pour vous conseiller dans votre réflexion, et vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet.

2) Le dialogue
Venez avec vos questions, votre budget, vos rêves et vos idées : nous vous répondrons avec précision et franchise

3) Les conseils
Les solutions que nous étudierons pour vous sont toujours élaborées dans un souci d'optimisation et de respect de votre cahier des charges. Vous pouvez compter sur nous pour vous conseiller dans vos choix techniques et esthétiques, et tout au long de votre projet

4) L'intégration
Votre technicien conseil travaille à l'aide d'un logiciel 3D, et y dessinera votre projet en l'intégrant à votre façade. Vous pourrez ainsi visualiser très vite votre projet, et apprécier son intégration sur votre maison. Vous serez sûrs de ne pas vous tromper !

5) Les devis
Nos contrats sont exhaustifs et rien n'y est laissé au hasard : plans, visuels, descriptifs techniques. Ceci afin de vous assurer que vous n'aurez aucune mauvaise surprise dans le déroulement de votre projet véranda.

6) Le professionalisme
Tous les partenaires Veranco sont sélectionnés pour intégrer le réseau, et maîtrisent leur métier, chacun dans leur domaine, afin de vous assurer la plus grande qualité à chaque étape et la pose d'un produit fini irréprochable, dans le respect de vos attentes.

7) La fabrication
Dans l'usine Veranco, chaque véranda est un produit unique, géré et contrôlé jusque dans le moindre détail, tout au long de la chaîne de fabrication : qualité du laquage, finesse des découpes, précision des dimensions, robustesse des emballages pour le transport... Rien n'est laissé au hasard !

8) Les délais
Grâce au prémontage en usine, et au suivi de production, nous pouvons vous assurer le respect des délais définis dans votre devis.

9) Les garanties
Toutes nos réalisations bénéficient d'une double garantie décennale : la garantie usine Veranco et la garnatie installateur

10) Les solutions de financement
Pour donner vie à votre projet, nous vous proposerons un financement personnalisé à vos besoins

Partagez
Nous Contacter
Les champs indiqués par un astérisque (*) sont obligatoires
Avis